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SERVICE CLIENT / HOT LINE
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Externaliser un service client, une hot line ou un SAV est une étape difficile à mettre en place et qui soulève beaucoup de questions notamment quant à la performance de la solution choisie.C'est pour répondre précisément à vos besoins ainsi qu'aux attentes de nos clients que nous nous engageons sur la qualité de nos services.
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LES + CALL IMPACT :
* Flexibilité des horaires
* Disponibilité
* Equipes de télé opérateurs opérationnels dédiées et/ou mutualisées
* Prestations en 8 langues
* Possibilité d'attribution de n° de téléphone surtaxé